Heb je een vraag?
Wil je een boeket bestellen vanuit de webshop maar heb je een vraag? De kans is groot dat je het antwoord op je vraag op deze pagina terug vindt.
Kom je er toch niet uit? Neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.
Waar bezorgen wij de bloemen?
- Voor 12:00 uur besteld, zelfde dag nog geleverd in:
- Leiden, Oegstgeest, Leiderdorp, Voorschoten.
- Vandaag besteld, de volgende dag geleverd in:
- Voorhout, Sassenheim, Wassenaar, Noordwijk, Katwijk, Warmond, Rijnsburg, Valkenburg, Zoeterwoude.
Wat als ik mijn bezorgadres niet kan selecteren?
Neem dan telefonisch contact met ons op via 071-512 7592.
Wat is de levertijd?
- Voor 12:00 uur besteld, de zelfde dag nog geleverd.
- Na 12:00 uur besteld, de volgende dag geleverd.
Wat zijn de bezorgkosten?
- Binnen Leiden zijn de bezorgkosten €5,50
- Alles aan Leiden grenzend (Oegstgeest, Warmond, Rijnsburg, Leiderdorp, Voorschoten, Valkenburg, Zoeterwoude) zijn de bezorgkosten €7,50
- Staat uw bezorgadres hier niet bij, neem dan contact op met ons 071-512 7592
Hoe kan ik een spoedbestelling plaatsen?
Voor een spoedbestelling kunt u telefonisch contact opnemen via via 071-512 7592.
Wat is de extra vaas?
De vaas is een bijpassende vaas die past bij het boeket. De kosten voor de vaas zijn: 19,95 (boeket van 17,50 tot €50,00)
Wat als ik niet thuis ben?
Mocht u niet thuis zijn dan wordt er een briefje door de brievenbus gedaan waarop is aangegeven bij welke buren het is afgeleverd.
Mocht het leveren bij de buren niet lukken, dan nemen we het boeket mee terug naar de winkel en kunt u contact opnemen met de winkel via 071-512 7592.
Wanneer bezorgen wij niet?
Wij bezorgen niet op zon- en feestdagen.
Hoe kan ik via jullie webshop betalen?
Je kunt op onze webshop veilig betalen met iDeal.
Wat moet ik doen als ik vragen heb over mijn boeket?
Mail een foto en uw vraag/klacht naar webshop@stadstuindebloemenpoort.nl.